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    娄底TCL空调维修安装电话竭诚服务全娄底千家万户
    发布时间:2018-06-16 16:23:24 次浏览 来源:2018信息港 发布人:钟**
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娄底TCL空调维修安装电话竭诚服务全娄底千家万户
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电协会团体会员娄底TCL空调修理专业服务商。我们的服务区域;
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中心电话>>正规欢迎光临 (娄底)TCL专业维修站点报修热线;   文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文
化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、
以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】,伴随着从无到有、从小到大
、从大到强、从中国走向世界,文化本身也在不断创新、发展。 (1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
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保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
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后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我
用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取
市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取
得了良好的经济效益和社会效益。 服务范围:娄底市各区!
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.中心严格把关各级服务网点的建设条件,规定必须有固定编制的安装维修、信息接待、配件管理等相关人员,且经过专业的技术培训,能够持证上岗;服务点必须具备专业安装、维修工具等其他检测设备,具有完善的管理制度和严格的管理体系等等。
其次,必须遵循全面覆盖、合理布局、第一时间响应的原则,尽快解决消费者的售后问题。有消费者反映,因为经销商的区域调动或是其他原因,遇到售后问题而无法得到解决。在此,娄底TCL空调公司强调,各服务网点必须坚持“谁销售谁提供服务”的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,开发新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
娄底TCL空调电器售后服务中心将严格要求自己的售后管理层与服务人员,坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺、总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺,努力为消费者营造良好、温馨的售后环境,有效解决消费者的实际问题,向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进。
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维修人员都有劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验
。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。 【娄底TCL空调】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】【欢】【迎
】【光】【临】 TCL服务承诺
1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、提供,收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门检测费50-80元。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了
《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。 常见问题解答 1、您公司可以提供上门吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务,而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修! 2、如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费,(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。 3、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。 空调不是我们一直都在使用的,当天气比较凉爽的春季和秋季就会将空调停开一段时间。现在天气越来越热,人们将很久不开的空调又要开起来了,那么空调长时间不用后再次启动要注意什么呢?
空调闲置一段时间后再开机要注意的有哪些问题?
  1、观察外机有无障碍物,取下内机机罩,清理外机附近的物品。
  2、打开室内机壳观察内机过滤网有无灰尘及异味,请定期清洗过滤网。
  清洗过滤网的方法:
  ①、首先切断电源;
  ②、打开面板柜式机带有进风栅固定螺丝应先卸掉螺丝后,打开进风栅;
  ③、取出过滤网;
  ④、清洗过滤网用毛刷式吸尘器除尘后,再用清水洗净,太脏有油污时,用除污剂或中性肥皂水清洗,用清水滤净后,晾干装好;
  3、插电等3-5分钟,将遥控器设置在制冷模式,温度设定在最低的条件下,开机运行最好在中午和下午试机。
  4、空调运行后,将遥控器的风速开关设定在不同的档位上运行,观察内机有无异常噪音。
  5、开机运行15分钟左右观察外机风扇是否运转正常,外机有无异常噪音。
  6、开机运行30分钟左右观察室内机出风有无冷风感,室外机出水管有无冷凝水流出,流水是否畅通。 娄底TCL空调维修电话:(TCL 24小时服务) 风里雨里我们在这里等着你 欢迎您的来电咨询 全心全意为您服务!!

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